Všechny kategorie
-
Můj Buildex
Přihlásit se
-100 Kč
- Na první nákup sleva 100 Kč
- Věrnostní program
- VIP neveřejné akce a další …
- Založit účet
-
Jak vám můžeme pomoci?
- Zboží Montážní návody, diskuze zákazníků, FAQ, a kompatibilní příslušenství. Hledat produktSkrýt hledání produktu
- Objednávky a platby Historie vašich nákupů včetně všech dokladů a možnosti sledování doručení. Otevřít objednávky
- O nákupu Veškeré organizační informace ohledně nákupu na našem e-shopu. Více informacíMéně informací
- Ostatní Nenašli jste řešení vašeho organizačního nebo technického dotazu? Napište nám ... Více informacíMéně informací
Reklamace a vrácení
Snažíme se, aby naše produkty maximálně uspokojily zákazníky. Pokud se přeci jenom stane, že na něm najdete vadu při doručení, nebo v záruční lhůtě, máte právo se ohradit. Při vyřizování reklamace, či vrácení prosím postupujte následovně:
Reklamace
Veškeré zboží zkontrolujte ihned po převzetí. Je velice důležité zapsat případné nedostatky do přepravního listu dopravce a zásilku převzít s výhradou.
Sdělení s číslem objednávky nám pošlete skrze reklamační formulář, do kterého přiložíte fotodokumentaci vady a návrh na řešení (např. výměna vadného dílu, finanční kompenzace, vrácení). Nestandardní stav zboží při převzetí oznamte nejpozději do 3 dnů od doručení, projevení vady v záruční lhůtě neodkladně po zjištění.
Vrácení zboží bez udání důvodu
Zákazníci mohou odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí objednávky. Požadavek na vrácení nám vždy nejprve zadejte skrze formulář pro jiné dotazy, abychom domluvili, jak a kam zboží vrátit. Po obdržení zboží vrátíme zaplacenou částku sníženou o skutečně vynaložené přepravní náklady.
Dle § 13 zákona č. 634/1992 Sb bude reklamace vyřízena do 30ti dnů od podání. Pokud není uvedeno jinak, vztahuje se na veškeré inzerované zboží standardní záruční období 24 měsíců. Upozorňujeme, že v souladu s obchodními podmínkami nelze produkty upravené a modifikované na přání zákazníka reklamovat, ani vrátit.
Kontakty
- 222 703 103
- offline
-
Otevírací doba:pracovní dny8:00 - 16:30PO8:00 - 16:30 ÚT8:00 - 16:30 ST8:00 - 16:30 ČT8:00 - 16:30 PÁ8:00 - 16:30 SOzavřeno NEzavřeno
Buildex Group s.r.o.
Kamenická 675/2
170 00, Praha 7
Česká republika
IČ: 05362431
DIČ: CZ05362431
Datová schránka: w7vv7b
Mohlo by vám pomoci
Jak poznat kvalitní skleník z polykarbonátu
Polykarbonátové opláštění má některé méně důležité a některé extrémně důležité parametry. Dali jsme pro vás dohromady návod na to, jak se určit kvalitu polykarbonátu.
Skleník z polykarbonátu: ano, či ne?
Někteří je milují, jiní by si o ně neopřeli ani vidle. Proto jsme pro vás shrnuli fakta o sklenících z polykarbonátu, abyste věděli, co nabízí a jestli jsou pro vás vhodné.
Jak vybrat levný skleník a nekoupit šunt
Pokud má člověk omezený rozpočet, je lehké udělat chybu a koupit nekvalitní skleník. Máme pro vás tipy, jak vybrat levný skleník, který bude funkční.
Výměna a seřízení pantů nábytku
Vědět, jak vyměnit a seřídit dvířkové panty na kuchyňské lince a nábytku, je něco, co se vám bude vždy hodit. V našem videu najdete přehledný návod.
Renovace kola II: revitalizace prvků
Sami budete překvapeni, jak lze poměrně snadno z rezavých a špinavých komponentů starého kola udělat lesknoucí se díly jako ze škatulky.
Oprava stěny: praskliny, díry, rohy
Ne jen před malováním je potřeba tu a tam opravit uražený roh na stěně, vytáhnout staré hmoždinky či vyspravit vzniklé praskliny. Proto jsme pro vás natočili video plné rad a tipů.
Renovace kola I: jak rozebrat kolo
Pusťte se do rekonstrukce kola, je to zábavný kutilský projekt. V tomto článku se dozvíte, jak demontovat jednotlivé komponenty a další informace k renovaci retro kola.
Zaseklá západka? Takhle opravíte zámek
Pokud se vám zasekla západka a nejdou vám zavřít dveře, tak pro vás máme řešení. Nemusíte kupovat nový zámek, stačí si ho opravit podle našeho videonávodu.
9 zásad správného saunování
Saunování je náročná disciplína. Teploty mnohdy překračují 90 °C, a proto je důležité vědět, jak se správně připravit, jak dlouho tam ideálně být a co dělat potom. V našem videu najdete hned 9 důležitých zásad.
Bohemit Kubis: rozdíl mezi kvalitou a šuntem
Každá správná sauna, která má léta dlouze sloužit, musí mít kvalitní základy. O tom jaké jsou hlavní rozdíly mezi spolehlivým modelem a vyhozenými penězi je naše nové video.
Návod na levné vytápění skleníku
Zima klepe na dveře a mnozí z nás ještě nechtějí přestat s pěstováním. Pokud máte skleník, jste na dobré cestě. K tomu ale budete potřebovat ještě nějakou metodu a tahle může být ta pravá.
Největší skleník, co jsme postavili
Pokud máte takřka megalomanské sny a nechcete skleník, který bude jen o metr větší jak kadibudka, tak i vy si u nás přijdete na své. Podívejte se na největší realizaci skleníku, kterou jsme v ČR postavili.
Pravda o rozptylovém sklu
Spoustu zahrádkářů by za rozptylové sklo pro svůj skleník dalo ruku do ohně. Je to ale opravdu ta nejlepší volba pro zasklení? Přesně to se tady dozvíte.
Biohort Avantgarde: jaký opravdu je?
Každý kdo vybírá zahradní domek, chce určitě přesně vědět, že nekupuje zajíce v pytli. Proto jsme pro vás natočili video, kde můžete podívat, jak opravdu vypadá prémiový zahradní domek Biohort Avantgarde.
Jak vypadají moderní kuchyňská kamna?
Kuchyňská kamna, neboli sporáky, jsou opět v trendu. Vypadají skoro stejně jako dříve, ale moderní výrobní procesy zajišťují mnohonásobně lepší funkci. Podívejte se sami.
Když králíkárnu navrhnou chovatelé
Když se pustí zkušení chovatelé králíků do výroby králíkáren, musí to dopadnout dobře. Proto jsme se jeli podívat na oblíbenou králíkárnu Daisy od České Manufaktury, abychom vám ji předvedli.
